ネットワーク保守


社内で使用するパソコン、サーバー、ネットワーク、インフラ、OA機器などのシステム全体を窓口一本化でサポートします。メーカーなどに対しての問い合わせやトラブルの切り分け、ハードウェアの修理手配から復旧作業まで、当社のカスタマースタッフがお客様のIT担当者となって対応。情報システム部門がなく、総務などでIT部門を兼任している・IT担当者がいない企業様の負担軽減、時間コストの削減にお役立ちします。


1.定期訪問保守サービス

「目的」を明確にしなければなりませんPCクライアント保守(パソコン修理・保守)パソコン修理・各種設定・ソフトインストール・ウィルス対策などパソコン関連の「困った」はすべてお任せください。 パソコンのトラブルサポート(インターネットにつながらない、起動しない等)も WCLカスタマーサポートなら お客様のご要望にお応えします。


誰に向けて「情報」を発信するのか決めなければなりませんネットワーク保守専任のIT担当者が、定期的の御社を訪問。ネットワークの保守・点検を行い、ネットワークを管理します。万が一のトラブル時も迅速に対応いたします。 障害発生時は、ネットワーク機器の障害の切り分け、障害要因検証、復旧処理を行います。部品交換や代替品が必要な場合も、お電話で内容をヒアリングして訪問しますので安心です。


2.自社工事

自社の強みを明確にしなければなりませんインフラ(通信関係)工事通常の電話回線、ADSL、光ファイバーなどのあらゆる回線の手配から、ビジネスホン・複合機などの各種OA機器の設置まで、お客様の手を煩わすことなくスムーズに手配・工事いたします。


対象顧客のキーワード検証しなければなりませんネットワーク工事パソコン1台の設置設定から、サーバー設置、パソコン複数台のネットワーク構築、また複数拠点間を結ぶVPN(バーチャルプライベートネットワーク)構築まで幅広く対応いたします。


3.ネットワークセキュリティー

対象顧客のキーワード検証しなければなりませんネットワークセキュリティとは?コンピュータネットワーク上での安全確保のための防衛策。システム攻撃者からコンピュータを守り、不正アクセス防止や情報漏洩の阻止、システムの安定性保持を行うこと。


ネットワークセキュリティー対策とは?具体的には、システムの弱点の補強やアンチウィルス導入、
適切なパスワード管理、精密データの暗号化など、様々な脅威からシステムを防衛することです。


3クリック以内に目的に到達できなければなりませんWCLセキュリティーサービスWCLカスタマーサポートでは、お客様の環境やニーズに合わせて適切なネットワークソリューションを行います。システムの設計・構築・運用の各フェーズにおいて必須となるセキュリティ対策を体制面、技術面から強力にバックアップし、総合的なセキュリティソリューションを提供します。
★推奨機種
NetStealth NS230j(NS231j)


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WCLソリューション
WCLソリューションは中古パソコンやグループウェア、OA機器や複合機等IP電話・ビジネスホン・通信サービス・ネットワーク保守・ホームページ制作・オフィスレイアウト・セキュリティーサービスやWEB対応監視カメラの提案・入退室管理・勤怠管理システムの提案などお客様の利用環境に合わせあらゆる側面からニーズにお答えできるオフィスソリューションを提案いたします。エコロジーパソコン事業では環境保全を考え大手企業から回収した中古パソコンを整備して再利用し市場に循環させております。中古パソコンのリユース事業の推進により、製造・廃棄の両面で CO2を削減し環境保護を目指しております。